業者さんが見たレクラ

2006年の冬から季節毎のディスプレイを担当しています。初めてレクラに足を踏み入れた時、やわらかくて心地の良い空気が流れていました。お仕事しながらも良い香りに癒されていました。お客様ひとりひとりの美しくなりたいと思う心、女性に生まれて良かったと思う心を引き出すことのできるお仕事だと思います。

(株)三島家具 小澤 倫子様



パルティール、レクラについてお話をさせていただくと、近江オーナーとの出会いからの話になります。今から7年前になりますが、弊社の製品エンビロンについてのお問い合わせをいただき、製品のご紹介をさせていただいたところからスタートしました。近江オーナーには、エンビロン製品のコンセプト「スキンケアで結果(効果)をだす」部分に共感いただき製品の取り扱いがスタートいたしました。
最初は近江オーナー、上岡さん、中村さんの3名でサロンを切り盛りしていました。とてもフレンドリーなサロンで、お客様も違和感なく来店できる雰囲気がありましたし、最先端ビューティーの情報発信のサロンとしての評価も高く、みるみるお客様が増えてきていたことを覚えています。
ここまでの人気サロンに成長した理由を考えると、パルティール・レクラ両サロンは、来店されたお客様全員の要望に対して、必ず満足していただくように徹底されている部分が他のサロンとの違いだと思います。満足度を掲げるサロンは数多くあるかとは思いますが、その中でもスタッフ全員が共通理解のもとに、行動に移せる部分が他のサロンとの違いを強く感じます。
例えば、フェイシャルや痩身で来店されるお客様には、結果(効果)を出すことにこだわりを持ち、お悩みの原因、解決策をお客様が納得できる接客をされていますし、リラクゼーションが目的で来店されたお客様には、その時間内は心も体も癒されてもらうようにオーナーをはじめスタッフ全員が、同じ考えを共有しサロンワークに励んでいます。その結果、お客様の満足度が上がり、長くサロンに通っているリピーターが多いのだと思います。
パルティール、レクラの両サロンにはエンビロンスキンケアシステムを導入していただいておりますが、エンビロンは結果の出るスキンケアをコンセプトに製造されております。お客様でスキンケアにお悩みの方がいましたら、両サロンで、エンビロンフェイシャルトリートメントとホームケア化粧品で美しくなっていただき、一生のスキンケアのパートナーとしてご愛用いただければと思っております。

(株)プロティア・ジャパン 栗原様

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近江社長のサロン経営に対する情熱と地域一番店として健全なビューティースパの普及を目標とされている社訓に共感し、主にスタッフの方の教育システムの提案や社外講習などに関わらせて頂いております。
私がはじめてレクラに足を踏み入れた時、まさに女性が輝くための理想のサロンに出会った!という感動を憶えました。
美容アドバイザーという仕事柄全国の多くのサロンに伺って参りましたが、これほど五感に響く素敵なサロンに出会ったことはありません。
レクラは社長の原点とも言えるパルティールの「お客様と共に成長する」という姿勢を受け継ぎ、さらに進化した「お客様の美と健康をサポートする」ビューティースパへの道を歩み続けています。
内面から湧き出る泉のようにセラピストの手からお客様へと「愛情」が伝わる、それがレクラの魅力ではないでしょうか。社長をはじめ一流のセラピストとして日々努力を重ねているスタッフの方々や敏腕揃いの本部スタッフの方々と一緒にお仕事をさせて頂くことに感謝しながら、私の経験が少しでもお役に立てばと思う限りです。そして、一人でも多くの女性にレクラを知って頂き、ぜひ、この感動を体感して頂きたい!心からそう願っております。

ランヴィ・ボーテ
ビューティースクール&コンサルタンツ 代表 立元智子様

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